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La spedizione degli ordini è effettuata dai corrieri SDA.
I tempi di consegna SDA sono di 1-2 giorno lavorativi per tutta la penisola e 2-3 giorni lavorativi per Calabria e Isole dall'invio effettivo del pacco.
Le spese di spedizione sono preaddebitate in fattura in base al peso/ingombro del pacco e in base al tipo di pagamento; vengono automaticamente calcolate ed indicate nella fase di checkout dell'ordine. Il Pagamento alla Consegna comporta un supplemento di 5 euro rispetto alle tariffe sotto elencate.
I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente e riassunti nel carrello al momento della scelta della destinanazione, e dipendono non solo dal peso totale, ma anche dal volume della merce ordinata.
I costi di spedizione dei singoli prodotti sono visibili in fondo alla scheda dettaglio dei prodotti stessi
Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle ore 19:00.
In caso di assenza del cliente, il corriere lascia una cartolina (avviso di passaggio) con le istruzioni per la riconsegna entro le 72 ore successive. Decorso tale termine il cliente sarà ricontattato dal personale di L'OLMO s.r.l.. Le spese di sosta o giacenza presso il corriere sono a carico di L'OLMO s.r.l. per i primi 2 giorni oltre ai quali saranno a carico del cliente . Non viene effettuata la consegna al piano.
Allo spedizioniere sarà fornito, oltre all'indirizzo completo, anche il recapito telefonico del destinatario, in modo che possa comunicare eventuali disguidi logistici.
Una volta ricevuto il prodotto, ti invitiamo a verificare:
- che il numero dei colli (pacchi) indicato sulla lettera del vettore sia effettivamente quello consegnato.
- che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno immediatamente sollevate al corriere apponendo sulla LDV firmata al corriere la dicitura "Ritirato con riserva di controllo", in caso contrario il prodotto si considera consegnato correttamente. In questo caso se il danno è facilmente riscontrabile, ti invitiamo a rifiutare la consegna.
Nel caso in cui fossero riscontrate anomalie di cui sopra, l'acquirente è tenuto a comunicare il disguido shop@dagiardino.it. L'OLMO srl non si rende responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere. I ritardi di consegna non danno, in alcun caso, diritto a rimborso.
Lo smarrimento della merce da parte dello spedizioniere da diritto all'acquirente di ricevere un nuovo prodotto analogo a quello
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